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HOME > 膜斯密碼MOS COAT - 科技報報/蘋果用戶投訴 iPhone6螢幕易出現劃痕
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越來越多的蘋果用戶在網路論壇上吐槽,抱怨他們最近購買的iPhone 6手機出現輕微劃痕,這種情況並未在前幾代iPhone中出現過,用戶甚至還指出該款手機存在一些明顯的材料和設計問題。

 

根據騰訊科技報導,已經有很多iPhone 6和iPhone 6 Plus用戶在蘋果官方討論區板塊的在線技術支援社區Support Communities裡報告了該款手機存在的螢幕玻璃易留劃痕問題。

 

蘋果iPhone 6和iPhone 6 Plus在今(2014)年9月19日正式上市銷售。

 

然而就在上市四天後的9月23日,一位名為jake.underwood26的網友率先在論壇上發布消息稱,在他的精心呵護下,他所購買的iPhone 6 Plus仍然在螢幕的左上角出現了清晰的劃痕。

 

截至本周一,這條消息的瀏覽量已經超過10.3萬次,回覆量達到626條。

 

很多其他的網路論壇上也出現了類似的反應。

 

用戶們紛紛表示,在正常使用不到一周的時間裡,自己的iPhone 6螢幕就出現了劃痕。

 

部分用戶將iPhone 6與前幾代iPhone進行了對比,發現以前的機型在使用幾年之後螢幕也不容易出現劃痕現象。

 

蘋果官方從未披露過iPhone 6螢幕保護所使用的確切材料,一些分析人士認為,這種材料是來自康寧公司(Corning)的第三代大猩猩玻璃(Gorilla Glass 3),主要材質是一種鹼鋁矽酸鹽表面強化玻璃(alkali-aluminosilicate strengthened sheet glass)。

 

而蘋果卻一直力推這種『強化X離子』玻璃,聲稱這種材料比普通螢幕更加堅硬。

 

國外科技新聞網站AppleInsider從一位用戶手中獲得了iPhone 6螢幕劃痕的第一手資料。

 

在上圖中,iPhone 6的螢幕玻璃就似乎是在拋光的過程中與堅硬表面進行過摩擦一樣。

 

圖中的劃痕很深,用大拇指指甲可以明顯感覺得到。

 

當手機螢幕關閉時,劃痕清晰可見。

 

有多種原因可以解釋iPhone 6螢幕為何更易出現劃痕。

 

比如,這款iPhone是蘋果首款使用曲面顯示玻璃的機型,其無邊框螢幕無法為螢幕摩擦提供保護。

 

而iPhone 5S則使用的是由熱塑性周邊材料包裹的平面玻璃螢幕,這種材料有助於增強緩震保護效果,並為螢幕提供更多保護。

 

蘋果尚未就用戶的投訴報告給出官方回覆。

 

不過,一家蘋果專賣店已經將部分用戶帶來的劃痕手機進行了換貨處理。

 

蘋果官網並沒有為此類手機提供保修服務條款,其他論壇上的蘋果手機用戶也尚未得到蘋果提供的換貨服務。

 

 

資料來源:http://www.nownews.com/n/2014/11/26/1522754

 

 

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